Друзья, здравствуйте!
Их всегда создаёт система управления❗
Когда в компании говорят: «Без него всё встанет», это звучит как характеристика человека.
На самом деле — это характеристика управления.
Где собственник сам усиливает зависимость?
Обычно это выглядит так:
• ключевые решения принимаются через одного человека
• информация хранится в голове, а не в системе
• процессы не описаны, потому что «он и так знает»
• ошибки этому сотруднику прощаются, потому что «некому заменить»
Фактически собственник:
• снимает управляемость
• усиливает персональную власть
• и сам делает сотрудника незаменимым
Не из злого умысла.
Из желания, чтобы хоть как-то работало.
Почему это не про людей❓
Большинство «незаменимых»:
• не стремились стать такими
• просто заняли пустоту в системе
• начали закрывать то, что не было решено управленчески
Если убрать этого человека, проблема не исчезнет.
Она просто проявится в другом месте.
Потому что корень не в сотруднике, а в том, что:
• нет зафиксированных ролей
• нет решений, которые живут вне людей
• нет системы передачи ответственности
Короткий управленческий тест🚦
Если человек ушёл в отпуск — ты понимаешь, что именно не будет сделано?
Если нет — это не про «незаменимость».
Это про отсутствие управленческих решений.
🔑«Незаменимые» — это не проблема персонала.
Это следствие управленческого выбора.
Пока решения не отделены от людей,
бизнес всегда будет зависеть от конкретных фамилий.
Вопрос:
👉 Есть такие роли в вашей компании?
+ — да
– — нет
Их всегда создаёт система управления❗
Когда в компании говорят: «Без него всё встанет», это звучит как характеристика человека.
На самом деле — это характеристика управления.
Где собственник сам усиливает зависимость?
Обычно это выглядит так:
• ключевые решения принимаются через одного человека
• информация хранится в голове, а не в системе
• процессы не описаны, потому что «он и так знает»
• ошибки этому сотруднику прощаются, потому что «некому заменить»
Фактически собственник:
• снимает управляемость
• усиливает персональную власть
• и сам делает сотрудника незаменимым
Не из злого умысла.
Из желания, чтобы хоть как-то работало.
Почему это не про людей❓
Большинство «незаменимых»:
• не стремились стать такими
• просто заняли пустоту в системе
• начали закрывать то, что не было решено управленчески
Если убрать этого человека, проблема не исчезнет.
Она просто проявится в другом месте.
Потому что корень не в сотруднике, а в том, что:
• нет зафиксированных ролей
• нет решений, которые живут вне людей
• нет системы передачи ответственности
Короткий управленческий тест🚦
Если человек ушёл в отпуск — ты понимаешь, что именно не будет сделано?
Если нет — это не про «незаменимость».
Это про отсутствие управленческих решений.
🔑«Незаменимые» — это не проблема персонала.
Это следствие управленческого выбора.
Пока решения не отделены от людей,
бизнес всегда будет зависеть от конкретных фамилий.
Вопрос:
👉 Есть такие роли в вашей компании?
+ — да
– — нет
