Почему в компании много обсуждений, но мало решений
Друзья, здравствуйте!
В большинстве компаний, которые я знаю, нет проблемы с коммуникацией.
Проблема — с результатом этих коммуникаций.
Помню как в одной компании собственник и генеральный директор собирал многочасовые совещания директоров для того, чтобы поговорить. Если решения и принимались, то только в голове собственника.
А директора брали с собой ноутбуки, чтобы поработать, игрались со смартфонами...
Совещания идут.
Чаты кипят.
Мнения собираются.
Все вовлечены.
А потом проходит неделя — и вдруг выясняется, что ничего не решено.
Почему так происходит?
Потому что обсуждение в компании часто подменяет решение.
Поговорили — значит, как будто договорились.
Договорились — значит, как будто решили.
Но управленческое решение — это не разговор.
Это точка, после которой можно действовать без дополнительных уточнений.
Если после обсуждения остаются вопросы:
— «а кто именно?»
— «а если так?»
— «а это точно?»
значит, решения не было.
Был обмен мнениями.
Пока в компании нет привычки фиксировать решения, люди будут бесконечно обсуждать — и искренне удивляться, почему результата всё нет.
На мой взгляд, высший пилотаж в решении проблем и фиксации решений - это методика 5W1H1S.
Если кому-то интересно узнать подробности, пишите в личку, Вышлю вам и форму, и описание.
#управление #бизнес #решение #менеджмент
Друзья, здравствуйте!
В большинстве компаний, которые я знаю, нет проблемы с коммуникацией.
Проблема — с результатом этих коммуникаций.
Помню как в одной компании собственник и генеральный директор собирал многочасовые совещания директоров для того, чтобы поговорить. Если решения и принимались, то только в голове собственника.
А директора брали с собой ноутбуки, чтобы поработать, игрались со смартфонами...
Совещания идут.
Чаты кипят.
Мнения собираются.
Все вовлечены.
А потом проходит неделя — и вдруг выясняется, что ничего не решено.
Почему так происходит?
Потому что обсуждение в компании часто подменяет решение.
Поговорили — значит, как будто договорились.
Договорились — значит, как будто решили.
Но управленческое решение — это не разговор.
Это точка, после которой можно действовать без дополнительных уточнений.
Если после обсуждения остаются вопросы:
— «а кто именно?»
— «а если так?»
— «а это точно?»
значит, решения не было.
Был обмен мнениями.
Пока в компании нет привычки фиксировать решения, люди будут бесконечно обсуждать — и искренне удивляться, почему результата всё нет.
На мой взгляд, высший пилотаж в решении проблем и фиксации решений - это методика 5W1H1S.
Если кому-то интересно узнать подробности, пишите в личку, Вышлю вам и форму, и описание.
#управление #бизнес #решение #менеджмент
