Статьи

А вы задачи проговаривали или назначали?

Друзья, здравствуйте!

По сложившейся традиции, я делюсь с вами одним из диалогов , состоявшихся на этой неделе.

👨‍🏭Руководитель: Не понимаю, почему задачи после планёрок забываются. Всё же проговорили!

🧑‍💼Консультант: А вы задачи проговаривали или назначали?

👨‍🏭: Ну как… обсудили, что надо делать. Все же взрослые люди.

🧑‍💼: А кто должен был сделать? Когда? В каком объёме? С кем согласовать?

👨‍🏭: Эээ… Ну, мы решили, что "надо разобраться".

🧑‍💼: Вот в этом и проблема. «Разобраться» — это не задача. Это хорошее намерение.

А потом начинается: «я думал, он делает», «мы обсуждали, но не договорились», «не было времени».

👨‍🏭: То есть планёрка — не спасение?

🧑‍💼: Если она без протокола, сроков и ответственных — это просто клуб по интересам.

А потом руководитель злится, что "никто ничего не делает".

👨‍🏭: Что с этим делать? Протоколы писать, как в советское время?

🧑‍💼: Не обязательно. Главное — ввести 3 простых правила:
📌 Задача = действие + срок + ответственный
📌 Итоги фиксируются — хоть в мессенджере
📌 Через день — контроль выполнения, а не «вспомнить через неделю».

👨‍🏭: А если не выполнить?

🧑‍💼: Тогда задача не забыта. Тогда это уже управленческий вопрос. И его тоже можно решить — если есть система.

❗ Планёрки — это не магия.
Если после них всё забывается, значит, система управления не работает.
Хочется навести порядок? Запросите чек-лист — вместе увидим, как превратить разговоры в результат.