«А если не получится?» — разговор за чаем
Друзья, здравствуйте!
Делюсь с вами одним из диалогов, состоявшихся на этой неделе.
— Михаил, а если не получится?
— Что именно?
— Ну, вот вы приедете, покопаетесь в моей компании, и… ничего. Люди те же, оборудование то же. А результата нет.
Мы сидим у него в офисе. Чай крепкий, стулья скрипят, за окном июль — жара такая, что даже кондиционер не справляется.
Я улыбаюсь.
— Слушайте, а вы когда в спортзал первый раз пошли, вы думали, что через неделю будете как Арнольд?
— Ну… — он задумался. — Я просто хотел похудеть.
— Вот и тут так же. Результат — это процесс. Но знаете, чем бизнес отличается от спортзала? В бизнесе 99 % “не получилось” — это не про людей, а про систему.
— А как с рисками?
— Ну давайте честно. Всегда есть риск. Как и везде. Но знаете, что самое странное?
Большинство компаний даже не понимает, что у них каждый день есть риск. Что завтра сорвём заказ, что уйдёт толковый мастер, что станок встанет.
А мы эти риски вытаскиваем наружу. Видите их — управляете. Не видите — они управляют вами.
В прошлом году (помните, когда все рванули обсуждать ChatGPT и «как бы нам теперь людей заменить»?) у меня был похожий разговор на мебельной фабрике. Хозяин тогда тоже сказал:
— Михаил, а если всё зря?
А потом через полгода он звонит и говорит:
— Чёрт, у нас выработка выросла, а я-то думал, что дело в лени людей!
Как мы рисками управляем?
Первое — делаем диагностику, как МРТ, показываем картинку без розовых очков.
Второе — вместе с командой решаем, что меняем и зачем.
Третье — каждую неделю проверяем, двигаемся ли мы. И если что-то не так — корректируем.
И вот здесь, знаете, вероятность “не получится” падает почти до нуля. Потому что мы не даём проблеме разрастись.
— И всё?
— А вы хотели формулу, как в TikTok? «5 способов навести порядок за 5 минут»? — смеюсь.
Кстати, смешно: такие ролики реально собирают миллионы, а вот на реальных заводах почему-то не работают.
Он вздыхает и кивает:
— Знаете, я вот сейчас подумал: риск — это когда вообще ничего не делать.
Вывод?
Если внутри сидит это «а вдруг не получится?» — это нормально. Просто приходите поговорить.
А там уже и решение найдём.
Напишите мне в личку:
«Хочу порядок» — и начнём с простого шага.
Друзья, здравствуйте!
Делюсь с вами одним из диалогов, состоявшихся на этой неделе.
— Михаил, а если не получится?
— Что именно?
— Ну, вот вы приедете, покопаетесь в моей компании, и… ничего. Люди те же, оборудование то же. А результата нет.
Мы сидим у него в офисе. Чай крепкий, стулья скрипят, за окном июль — жара такая, что даже кондиционер не справляется.
Я улыбаюсь.
— Слушайте, а вы когда в спортзал первый раз пошли, вы думали, что через неделю будете как Арнольд?
— Ну… — он задумался. — Я просто хотел похудеть.
— Вот и тут так же. Результат — это процесс. Но знаете, чем бизнес отличается от спортзала? В бизнесе 99 % “не получилось” — это не про людей, а про систему.
— А как с рисками?
— Ну давайте честно. Всегда есть риск. Как и везде. Но знаете, что самое странное?
Большинство компаний даже не понимает, что у них каждый день есть риск. Что завтра сорвём заказ, что уйдёт толковый мастер, что станок встанет.
А мы эти риски вытаскиваем наружу. Видите их — управляете. Не видите — они управляют вами.
В прошлом году (помните, когда все рванули обсуждать ChatGPT и «как бы нам теперь людей заменить»?) у меня был похожий разговор на мебельной фабрике. Хозяин тогда тоже сказал:
— Михаил, а если всё зря?
А потом через полгода он звонит и говорит:
— Чёрт, у нас выработка выросла, а я-то думал, что дело в лени людей!
Как мы рисками управляем?
Первое — делаем диагностику, как МРТ, показываем картинку без розовых очков.
Второе — вместе с командой решаем, что меняем и зачем.
Третье — каждую неделю проверяем, двигаемся ли мы. И если что-то не так — корректируем.
И вот здесь, знаете, вероятность “не получится” падает почти до нуля. Потому что мы не даём проблеме разрастись.
— И всё?
— А вы хотели формулу, как в TikTok? «5 способов навести порядок за 5 минут»? — смеюсь.
Кстати, смешно: такие ролики реально собирают миллионы, а вот на реальных заводах почему-то не работают.
Он вздыхает и кивает:
— Знаете, я вот сейчас подумал: риск — это когда вообще ничего не делать.
Вывод?
Если внутри сидит это «а вдруг не получится?» — это нормально. Просто приходите поговорить.
А там уже и решение найдём.
Напишите мне в личку:
«Хочу порядок» — и начнём с простого шага.
