На практике всё упирается в другое. Система — это ограничение собственника. Ограничение: — вмешиваться; — переигрывать решения; — быть самым умным в комнате.
Пока собственник: — остаётся финальной инстанцией по умолчанию; — «помогает» в критических местах; — делает исключения из правил, никакие регламенты не работают.
Они могут быть: — написаны; — согласованы; — внедрены. Но управлять будет всё равно человек, а не система.
Систематизация начинается не с документов. Она начинается с готовности позволить системе какое-то время работать хуже, чем вы. С ошибками. С замедлением. С дискомфортом. Если этой готовности нет — честнее не называть это систематизацией.
Это будет аккуратно оформленное ручное управление. 📌 Настоящая система появляется не тогда, когда всё описано, а тогда, когда вы перестаёте быть единственным источником порядка.