Синдром Бога-собственника
Друзья, здравствуйте!
Заходишь такой на производство.
Кожаная куртка небрежно сброшена с плеча, взгляд орлиный, походка от бедра. Ты же не просто так пришел, ты приехал руководить. Проходишь мимо мастера участка — даже здороваться лень, он сейчас пыль под ногами для твоего перформанса.
Подходишь к станку ЧПУ, где колдует над деталью твой лучший оператор Петров.
Петров пыхтит, у него там микрон гуляет.
Ты наклоняешься (чтобы все видели профиль), хлопаешь его по плечу и громко, чтобы слышал весь цех, выдаешь: «Петров, ну кто ж так подачу держит? Расслабь руку, доведи рычаг до упора, я тебе говорю! Вот сюда смотри!»
И уходишь довольный собой. Спас производство. Молодец.
А теперь давай посчитаем результат твоей "кассы взаимопомощи."
Что произошло за эти 30 секунд твоего величия:
1. Мастер. Только что при всех стал никем. Его авторитет спустили в унитаз. Зачем ему брать на себя ответственность за план, если через пять минут придет барин и всё равно переиграет партию?
2. Петров. Он только что перестал думать головой. Ему больше не нужно решать проблему брака. Ему нужно дождаться тебя. Или начальника смены. Или второго пришествия. Главное — снять с себя вину. Если завтра деталь уйдет в брак — это потому что ТЫ сказал «доведи до упора», а не потому что он криворукий.
3. Цех. Все поняли правила игры. Не надо быть умным, надо делать вид. И бегать за собственником.
Я когда был директором завода 3М, тоже ходил важный. Лично проверял калибровку термопластавтоматов, нюхал этот пластик, кайфовал.
Потом понял одну простую вещь.
Моя главная задача как директора — сделать так, чтобы мои две недели отпуска в Турции прошли идеально, а отгрузки шли секунда в секунду без моего мобильного телефона.
Для этого мне нужен не лучший оператор страны.
Для этого мне нужна лучшая инструкция для идиота. Жесткий стандарт, который работает, даже если на смену выйдет дедушка с тремором или вчерашний студент.
Система, которая бьет током систему управления, а не мое эго.
Твой бизнес вырос из гаражного кооператива. Раньше ты сам мог заменить любого — и бухгалтера, и грузчика. Это было нормально. Но сейчас оборот под сотку лямов в месяц, а ты всё еще играешь в старшего смены. Ты тормозишь свою же прибыль своим присутствием.
Каждый раз, когда ты заходишь в цех порешать вопросы вместо своего начальника производства, компания теряет деньги.
Пока ты показываешь, как правильно держать гаечный ключ, твои продажи стоят, а дебиторка растет.
Скучаешь по запаху стружки и отработанного масла сильнее, чем по жене?
Рука сама тянется к телефону проверить камеры со склада ночью? Ночью снятся диаграммы Исикавы?
Это лечится.
У меня есть авторская модель развития предприятия и технология Production Booster.
Мы сначала подтягиваем культуру и систему, а потом даем методы именно под ваш текущий уровень. Выравниваем слабые места до сильных, учим людей работать без костылей.
Подписывайся на мой сайт: productonbooster.ru
Там я рассказываю как уходить из цеха в закат с деньгами, спокойными нервами и работающей системой, а не с мигренью и чувством незаменимости.
Завтра утром выйди из цеха ровно в 9:00 и не возвращайся туда до вечера.
Посмотри, что сгорит. А послезавтра разберемся, как это починить навсегда.
Друзья, здравствуйте!
Заходишь такой на производство.
Кожаная куртка небрежно сброшена с плеча, взгляд орлиный, походка от бедра. Ты же не просто так пришел, ты приехал руководить. Проходишь мимо мастера участка — даже здороваться лень, он сейчас пыль под ногами для твоего перформанса.
Подходишь к станку ЧПУ, где колдует над деталью твой лучший оператор Петров.
Петров пыхтит, у него там микрон гуляет.
Ты наклоняешься (чтобы все видели профиль), хлопаешь его по плечу и громко, чтобы слышал весь цех, выдаешь: «Петров, ну кто ж так подачу держит? Расслабь руку, доведи рычаг до упора, я тебе говорю! Вот сюда смотри!»
И уходишь довольный собой. Спас производство. Молодец.
А теперь давай посчитаем результат твоей "кассы взаимопомощи."
Что произошло за эти 30 секунд твоего величия:
1. Мастер. Только что при всех стал никем. Его авторитет спустили в унитаз. Зачем ему брать на себя ответственность за план, если через пять минут придет барин и всё равно переиграет партию?
2. Петров. Он только что перестал думать головой. Ему больше не нужно решать проблему брака. Ему нужно дождаться тебя. Или начальника смены. Или второго пришествия. Главное — снять с себя вину. Если завтра деталь уйдет в брак — это потому что ТЫ сказал «доведи до упора», а не потому что он криворукий.
3. Цех. Все поняли правила игры. Не надо быть умным, надо делать вид. И бегать за собственником.
Я когда был директором завода 3М, тоже ходил важный. Лично проверял калибровку термопластавтоматов, нюхал этот пластик, кайфовал.
Потом понял одну простую вещь.
Моя главная задача как директора — сделать так, чтобы мои две недели отпуска в Турции прошли идеально, а отгрузки шли секунда в секунду без моего мобильного телефона.
Для этого мне нужен не лучший оператор страны.
Для этого мне нужна лучшая инструкция для идиота. Жесткий стандарт, который работает, даже если на смену выйдет дедушка с тремором или вчерашний студент.
Система, которая бьет током систему управления, а не мое эго.
Твой бизнес вырос из гаражного кооператива. Раньше ты сам мог заменить любого — и бухгалтера, и грузчика. Это было нормально. Но сейчас оборот под сотку лямов в месяц, а ты всё еще играешь в старшего смены. Ты тормозишь свою же прибыль своим присутствием.
Каждый раз, когда ты заходишь в цех порешать вопросы вместо своего начальника производства, компания теряет деньги.
Пока ты показываешь, как правильно держать гаечный ключ, твои продажи стоят, а дебиторка растет.
Скучаешь по запаху стружки и отработанного масла сильнее, чем по жене?
Рука сама тянется к телефону проверить камеры со склада ночью? Ночью снятся диаграммы Исикавы?
Это лечится.
У меня есть авторская модель развития предприятия и технология Production Booster.
Мы сначала подтягиваем культуру и систему, а потом даем методы именно под ваш текущий уровень. Выравниваем слабые места до сильных, учим людей работать без костылей.
Подписывайся на мой сайт: productonbooster.ru
Там я рассказываю как уходить из цеха в закат с деньгами, спокойными нервами и работающей системой, а не с мигренью и чувством незаменимости.
Завтра утром выйди из цеха ровно в 9:00 и не возвращайся туда до вечера.
Посмотри, что сгорит. А послезавтра разберемся, как это починить навсегда.