5 стадий принятия плана: от отрицания до выполнения

5 стадий принятия плана: от отрицания до выполнения
Друзья, здравствуйте!

Вы замечали, что производственный план — это как диагноз у врача?
Сначала все делают вид, что «ничего серьёзного», а потом — бац! — и бегают с глазами по пять копеек.

Вот моя любимая шкала принятия плана. Проверено на десятках заводов, от пищевки до электроники.

1. Отрицание.
— «Да ну, опять эти цифры сверху! У нас так не получится».
Все машут руками, ищут ошибки в Excel, вспоминают, что «в прошлом месяце тоже планировали — и ничего не вышло».

2. Гнев.
— «Кто вообще это придумал?! Они там, в офисе, совсем оторвались от реальности!»
Тут особенно громко выражаются начальники смен, которые понимают, что именно им придётся объяснять ребятам у станка, почему снова «надо сделать невозможное».

3. Торг.
— «Ну давайте хотя бы на 20% меньше, а? Или сдвинем сроки на недельку. Ну чуть-чуть…»
Классика жанра: «Мы всё сделаем, если дайте ещё пару человек и новый пресс».

4. Депрессия.
Тишина. В цеху хмурые лица. Народ переглядывается: «Зачем вообще стараемся, если всё равно не выйдет?».
В этот момент лучше никого не трогать — люди варятся в собственном соку.

5. Принятие.
— «Ну ладно, погнали».
И вдруг чудо: план начинает выполняться. Причём зачастую быстрее, чем ожидали.

☕ Личный случай: на одном заводе электротоваров начальник цеха честно прошёл все пять стадий за два дня.
В понедельник доказывал мне, что план «нереален».
В среду вечером мы вместе стояли у доски, где зелёным маркером были закрыты все показатели.
Он вздохнул и сказал: «Знаешь, Михаил, если бы я сразу согласился, у нас бы столько нервов не сгорело».

Согласитесь, узнаваемая картинка?

👉 Вопрос к вам, коллеги: а на какой стадии обычно застревают ваши сотрудники?
И как вы помогаете им быстрее дойти до пятой — к выполнению?