Друзья, здравствуйте! — Кто в компании отвечает за внедрение улучшений? — Никто. Мы просто совещались. 💥 Диалог, который я, к сожалению, слышал чаще, чем хотелось бы. Совещались, обсуждали, спорили, рисовали блок-схемы, спорили ещё раз… А потом всё. Тишина. Как будто улучшения сами внедрятся. А что? Главное ведь — провести собрание! ✅ Смешно? Да. Печально? Ещё как. Реальность? Более чем. ❗Улучшения — это не PowerPoint и не обсуждение за круглым столом. Это действия, сроки, ответственные, контроль, ошибки, корректировки — и снова действия. Если после совещания: – никто не знает, кто именно делает первый шаг, – у всех нет чёткого понимания, зачем это нужно, – и нет плана «что, когда и как», то всё это — театральная постановка под названием “Мы работаем над улучшениями” 🎭 📌 Хотите, чтобы улучшения внедрялись, а не обсуждались бесконечно? Пригласите меня на аудит. Покажу, где застревает внедрение и как это исправить. А пока — не забудьте после следующего совещания задать один простой вопрос: «Кто отвечает за внедрение?» И не принимайте ответ: «Ну, это... мы же просто обсуждали» 😅