Кто в компании отвечает за улучшения?

Друзья, здравствуйте!
— Кто в компании отвечает за внедрение улучшений?
— Никто. Мы просто совещались.
💥 Диалог, который я, к сожалению, слышал чаще, чем хотелось бы.
Совещались, обсуждали, спорили, рисовали блок-схемы, спорили ещё раз…
А потом всё. Тишина. Как будто улучшения сами внедрятся.
А что? Главное ведь — провести собрание! ✅
Смешно? Да.
Печально? Ещё как.
Реальность? Более чем.
❗Улучшения — это не PowerPoint и не обсуждение за круглым столом.
Это действия, сроки, ответственные, контроль, ошибки, корректировки — и снова действия.
Если после совещания:
– никто не знает, кто именно делает первый шаг,
– у всех нет чёткого понимания, зачем это нужно,
– и нет плана «что, когда и как», то всё это — театральная постановка под названием “Мы работаем над улучшениями” 🎭
📌 Хотите, чтобы улучшения внедрялись, а не обсуждались бесконечно?
Пригласите меня на аудит. Покажу, где застревает внедрение и как это исправить.
А пока — не забудьте после следующего совещания задать один простой вопрос:
«Кто отвечает за внедрение?»
И не принимайте ответ:
«Ну, это... мы же просто обсуждали» 😅