Что не поручишь — либо не доделано, либо вообще мимо!
☕ Офис. Тёплый летний вечер. За окном — гул цеха. Внутри — аромат чая с чабрецом и разговор по душам. Друзья, здравствуйте!
Делюсь одним из диалогов, состоявшихся на этой неделе.
Собственник (Олег): — Михаил, я не понимаю. Мы людям платим нормально – в рынке. Оборудование обновили. Условия — не хуже, чем у конкурентов. А они... саботируют! Как будто назло делают всё вразнобой. Что не поручишь — либо не доделано, либо вообще мимо. Я (Михаил): — Прямо саботаж? Олег: — Ну а как ещё это назвать? Специально, что ли, всё тормозят?.. Я: — А вы когда-нибудь… пробовали понять, почему они это делают? Олег (вскидывается): — Да у них, по сути, всё есть! Зарплата, график нормальный, без переработок. Чего ещё? 🤔 Почему это вообще происходит Вот тут начинается самое интересное. Часто, когда собственники говорят «саботаж», они видят только верхушку айсберга. А что под водой? — Недоверие. — Страх. — Чувство несправедливости. — Тот самый «мы — они». Или вообще: "Опять начальству что-то в голову взбрело — пересидим, всё равно отменят". Олег (ставит чашку): — Ну хорошо, а конкретнее? У нас нет «страха» — мы не орём. У нас адекватно. Я: — Ага. А когда в прошлом месяце запустили новую линию, вы сколько времени дали мастерам на освоение? Олег: — Неделя. Мы ж думали, всё понятно, там автомат всё сам делает… Я: — И теперь та самая линия каждый день встаёт. Люди тупо не знают, как её правильно запускать. Но боятся признаться. Боятся выглядеть некомпетентными. Поэтому саботаж? Нет. Просто — самозащита. 🔍 Скрытые причины саботажа (на самом деле — нет)
Вот какие сценарии я наблюдал за последние полгода: 🧱 1. Неясные цели сверху. Сотрудник не понимает, зачем он делает ту или иную задачу. Для него — просто «бумажка от начальника». Для вас — стратегический шаг. Но вы об этом не сказали. Получается: «Делай, потому что я так сказал». Это путь в никуда.
🧩 2. Чувство бесполезности. Особенно у тех, кто работает руками. Если не слышат обратной связи, не видят результата — мотивация падает. Выигрывает только тот, кто «переждёт бурю».
😤 3. Внутренний протест. Да, бывает, что в коллективе зреет негласное сопротивление. Не из вредности — а потому что «нас не спросили». Люди просто не любят, когда их ставят перед фактом.
📅 Актуальный момент (июнь 2025): Всё это особенно обостряется сейчас — лето, персонал истощён, сезонные пики, жара, а где-то ещё и перераспределение обязанностей на время отпусков. Именно сейчас «скрытый саботаж» проявляется чаще всего. Олег (задумчиво): — Значит, они не враги... они просто не понимают, что мы от них хотим? Я: — Именно. А ещё не чувствуют, что вы хотите понять их. Без диалога всё превращается в игру в молчанку: вы — с задачами, они — с отговорками.
☝ Как это исправить (без революций) Я не скажу сейчас: «Проведите стратегическую сессию и всё изменится». Нет. Всё проще и одновременно сложнее: 1. Начните спрашивать. Как они понимают задачу? Что мешает? Где сбоит? 2. Покажите пользу. Даже у простой штуки типа «заполняйте ежедневный отчёт» должен быть смысл. Простой, понятный, визуальный. 3. Найдите мост. Не между вами и сотрудниками. А между их действиями и результатами компании.
Олег (смотрит в окно): — А ведь мы действительно говорим: «Работай — и будет тебе премия». А что делать и зачем — не всегда объясняем. Я: — А потом удивляемся: «Мы им платим — а они саботируют».
🧭 Вывод Саботаж — не болезнь. Это симптом. Когда в компании нет доверия, смысла, диалога — люди отстраняются. Молча.
И это не исправить повышением окладов. Но если вы готовы копнуть глубже — мы можем найти, что именно тормозит людей и убрать это.
Без громких слов. Просто, по-человечески.
👣 Хочешь разобраться, саботаж это или сигнал?
📩 Напиши мне в личку — проведу бесплатную диагностическую встречу. Выясним, что тормозит работу, и как это быстро исправить.