Почему сотрудники делают работу плохо, даже если стараются?

Друзья, здравствуйте!

Есть четыре главные причины:
1⃣ Недостаток знаний об организации.
2⃣ Недостаток профессиональных знаний.
3⃣ Отсутствие правильных привычек (или уже укоренившиеся вредные).
4⃣ Отсутствие необходимых способностей.

И вот здесь скрыта ловушка для руководителя.
Почему?
Потому что с пп. 1 и 2 руководители как-то научились бороться.
А вот с п.3 у руководителей возникают серьезные проблемы.

📌 Привычкам нельзя обучить — их можно только выработать самому, если есть сильная мотивация.

🔧 На одной мебельной фабрике, с которой мы работали, ситуация была типичная:
— у рабочих хорошие руки, знание станков на уровне, но…
— привычка работать «на глазок», без проверок и без дисциплины.

Результат: брак, переделки, потери времени.
И никакие «пряники» или наказания не меняли ситуацию.

Или другая компания:
- менеджеры по продажам привыкли работать без фиксации этапов продаж и конверсии по этапам воронки продаж
- при этом, многие работают в компании более 5 лет и результаты вроде бы неплохие.

Что помогло?
👉 Мы внедрили систему стандартов и контроля, где каждый шаг был прозрачен.
Люди увидели личную выгоду: меньше суеты — больше заработок. Через три месяца количество ошибок сократилось вдвое, а производительность выросла на 18%.

Вывод простой: если привычки не работают на систему, система должна создавать новые привычки.

❓Хотите узнать, какие привычки в вашей компании мешают расти прибыли?
Приходите на бесплатную онлайн-встречу — я помогу это увидеть.