Главная управленческая ловушка собственника — пытаться управлять бизнесом “вручную”.

Главная управленческая ловушка собственника — пытаться управлять бизнесом “вручную”.
Друзья, здравствуйте!

На этой неделе мы говорили о разных управленческих ситуациях.
О сильных руководителях.
О решениях.
О том, почему в компаниях часто обсуждают больше, чем решают.

И если посмотреть на всё это вместе, становится заметна одна общая вещь.

Большинство собственников пытаются решать системные проблемы личным управлением.

Когда что-то начинает идти не так, включается привычная реакция:
— сам разберусь
— сам приму решение
— сам проконтролирую
— сам ускорю процесс

Иногда это действительно помогает.
На короткой дистанции.

Но постепенно такая модель начинает создавать три очень заметных последствия.

Первое. Собственник оказывается перегружен.
Через него проходят:
— ключевые решения
— сложные согласования
— спорные вопросы между руководителями
Рабочий день всё больше превращается в поток чужих задач.

Второе. Руководители постепенно перестают брать ответственность.
Не потому, что они слабые.
А потому, что система приучает их к другому поведению.
Если любое сложное решение всё равно поднимается наверх, логика становится простой: лучше спросить собственника.

Третье. Компания начинает расти медленнее, чем может.
Не из-за рынка.
Не из-за людей.
А потому что у любой компании появляется естественное ограничение: скорость принятия решений собственником.

В какой-то момент бизнес начинает упираться в этот предел.

И тогда становится заметно, что проблема не в людях и не в мотивации.

Проблема в системе управления.

В том, как принимаются решения.
Как распределяется ответственность.
И насколько управление в компании опирается на систему, а не на личное участие собственника.

Поэтому задам простой вопрос, который иногда многое проясняет.
Что сегодня больше всего ограничивает рост вашей компании: рынок или система управления?

Если хотите понять, где именно система может тормозить ваш бизнес, напишите в комментариях или личные сообщения слово «разбор».

Или напишите мне в личку и опишите управленческую проблему вашего бизнеса.
Разберу 2 ситуации в следующих постах.