Мы думали, что у нас всё хорошо… Пока не пришёл консультант"
Друзья, здравствуйте!
— У нас всё отлично, — бодро сказал собственник.
— Отлично? — уточнил я. — А где у вас система?
— В смысле… какая система?
И тут в комнате повисла тишина. Та самая, когда все смотрят в потолок, будто там сейчас выпадет ответ.
Мы сели на кухне офиса, налили чай. Я говорю:
— Смотрите, вы как повар без рецепта. Да, борщ каждый раз получается вкусный… но разный.
— Ну, это ж творчество! — засмеялся он.
— Да, но прибыль любит однообразие. В хорошем смысле.
Дальше было забавно. Мы начали искать, где у него система.
— Тут у нас Excel… но только бухгалтер знает пароль.
— Здесь — план в голове мастера, но он в отпуске.
— А тут вообще всё «по звонку».
Короче, вместо системы — музей «лучших практик устного народного творчества».
Через пару месяцев работы у нас была не только система, но и:
• Прозрачные процессы — видно, кто, что, когда и зачем делает.
• Чёткие показатели — прибыль перестала «гулять», как вольный ветер.
• Время у собственника — больше на развитие, меньше на тушение пожаров.
Он потом шутил:
«Раньше я был главным пожарным, теперь — главный архитектор».
💡 Мораль: консультант не приходит «критиковать». Он приходит показать, где у вас вместо системы — хаос, и как этот хаос превратить в прибыль.
А вы уверены, что у вас есть система, а не «мы как-то справляемся»?
Напишите мне «СИСТЕМА» — и я помогу найти то, что реально делает бизнес устойчивым.
Друзья, здравствуйте!
— У нас всё отлично, — бодро сказал собственник.
— Отлично? — уточнил я. — А где у вас система?
— В смысле… какая система?
И тут в комнате повисла тишина. Та самая, когда все смотрят в потолок, будто там сейчас выпадет ответ.
Мы сели на кухне офиса, налили чай. Я говорю:
— Смотрите, вы как повар без рецепта. Да, борщ каждый раз получается вкусный… но разный.
— Ну, это ж творчество! — засмеялся он.
— Да, но прибыль любит однообразие. В хорошем смысле.
Дальше было забавно. Мы начали искать, где у него система.
— Тут у нас Excel… но только бухгалтер знает пароль.
— Здесь — план в голове мастера, но он в отпуске.
— А тут вообще всё «по звонку».
Короче, вместо системы — музей «лучших практик устного народного творчества».
Через пару месяцев работы у нас была не только система, но и:
• Прозрачные процессы — видно, кто, что, когда и зачем делает.
• Чёткие показатели — прибыль перестала «гулять», как вольный ветер.
• Время у собственника — больше на развитие, меньше на тушение пожаров.
Он потом шутил:
«Раньше я был главным пожарным, теперь — главный архитектор».
💡 Мораль: консультант не приходит «критиковать». Он приходит показать, где у вас вместо системы — хаос, и как этот хаос превратить в прибыль.
А вы уверены, что у вас есть система, а не «мы как-то справляемся»?
Напишите мне «СИСТЕМА» — и я помогу найти то, что реально делает бизнес устойчивым.
